Términos y condiciones

1. General

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos hechos por el cliente (en lo sucesivo “usted”) en PINYA BCN [CIF 47777144A], en adelante  “PINYA”, “PINYA BCN”, o “nosotros”, en la página web de PINYA BCN, en la página web para móviles o vía teléfono (referida como “pinyabcn.com”).

Usando pinyabcn.com y/o haciendo un pedido, acepta que está de acuerdo con el cumplimiento de los términos y condiciones expuestos en el apartado “Términos y condiciones”. Por favor, asegúrese de que los ha leído y entendido antes de hacer un pedido.

Solamente las personas mayores de 18 años, que no estén bajo tutela y con domicilio en los países que aparecen en la lista de abajo, pueden hacer un pedido.

No enviamos a los territorios que aparecen abajo marcados entre paréntesis como “excl.”.

Unión Europea (excl. Canarias, Ceuta y Melilla)

La inclusión de cualquier producto o servicio en Pinyabcn.com a una hora particular no implica ni garantiza que esos productos o servicios estén disponibles todo el tiempo. Nos reservamos el derecho de eliminar el producto en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho a modificar los términos antes de avisarle. La versión de los términos que se aplicarán a su pedido serán los que aparezcan en pinyabcn.com en el momento en que haya hecho el pedido.

2. Precios y gastos de envío

Los precios fijados en Pinyabcn.com incluyen el 21% del IVA español pero no incluyen los gastos de envío. PINYA BCN se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento.

Los gastos de envío de cada pedido serán los mismos, independientemente de la talla o el peso de su pedido. El coste de cada método de envío está especificado con claridad durante el proceso de pago.

Nuestro precio establecido es de 5 EUR en España y de 10 EUR en el resto de la Unión Europea. Si no nos es posible enviarle el pedido completo y tenemos que hacer otro envío, no habrá ningún cargo adicional para los pedidos subsecuentes. Los precios de la tienda, del catálogo y de la tienda online pueden variar.

3. Métodos de pago

Tarjetas de crédito/débito

Aceptamos pagos con VISA y MasterCard. Cuando vaya a pagar con tarjeta le pedirán el número de la ésta, la fecha de vencimiento y el código CVC. Usamos un método de seguridad llamado 3D-Seguridad, desarrollado por VISA y MasterCard. Toda la información está encriptada usando la encriptación SSL, que previene el acceso sin autorización de las tarjetas. No almacenamos números de tarjeta después de completarse la transacción.

Paypal:

Paypal permite un pago seguro desde su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o cuenta PayPal. Aquí está disponible más información sobre PayPal.

4. Información sobre el transporte y el envío

Antes de hacer un pedido, tendrá que estar informado  sobre los detalles de éste. Una vez haya hecho el pedido, si nos ha proporcionado su correo electrónico, recibirá un email de confirmación con los detalles del pedido.

www.pinyabcn.com envía los pedidos con MRW. Todos los paquetes están asegurados y tienen un número de seguimiento, por lo que se puede seguir el estado del pedido. El email que contiene el número de seguimiento le será enviado así que el paquete haya salido del almacén. Actualmente servimos a toda la Unión Europea (excp. Canarias, Ceuta y Melilla).

Tiempo de envío:

-       Pedidos dentro de España 48-72 horas

-       Pedidos en el resto de Europa 5 días laborales

Si su pedido no llega en el tiempo previsto, por favor contacte con la atención al cliente de PINYA BCN. Podrá encontrar la información del contacto aquí o enviándonos un email a contacto@pinyabcn.com

Tarifas de envío:

-       Dentro de España: 5 EUR

-       En el resto de Europa: 10 EUR

PINYA BCN mantiene en estricta confidencialidad su información personal. Nunca proporcionaremos sus datos a terceros y toda la información introducida es encriptada bajo manejo.

5. Derecho de devolución

Las compras pueden ser devueltas hasta 30 días después de haberlas recibido correctamente, Tiene derecho a abrir el paquete para revisar que el contenido esté bien, pero los productos tienen que ser devueltos sin estar usados. Se le reembolsará el dinero del producto. El coste del envío y de la devolución del producto no se le devolverá. Añadimos además las siguientes normas a tener en cuenta:

-       Todos los paquetes originales con los precios, etiquetas, etc, tienen que ser devueltos intactos.

-       No incluye la cinta que precinta el paquete o el producto

Las devoluciones que no cumplan con la normativa correrán el riesgo de ser rechazadas. Por favor, tenga en cuenta que es el responsable del producto hasta que nos llega, así que envíe el paquete con un servicio que se pueda localizar a la siguiente dirección:

PINYA BCN

Batista i Roca 25

08960 Sant Just Desvern

Spain

6. Colores

Nos esforzamos para mostrar con precisión los atributos de los productos, incluyendo la composición y los colores. El color que vea dependerá del sistema de su ordenador, y nosotros no podemos garantizar que tu ordenador te muestre con exactitud todos los colores.

7. Propiedad de los derechos

Todos los derechos de propiedad intelectual, algunos de la marca registrada y los derechos de autor de Pinyabcn.com pertenecen a PINYA BCN y a sus filiales o a quién tenga licencia. Cualquier uso de Pinyabcn.com o de sus contenidos, incluyendo la copia o el almacenamiento de dicho contenido total o parcialmente, que no sea de uso personal no comercial, estará prohibido sin el permiso de PINYA BCN.

8. Información de la compañía

De acuerdo con la Ley 34/2002 del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio electrónico, le informamos que el titular de www.pinyabcn.com es:

Pinya Barcelona (o Sara Reixach)

Sede social: Consell de Cent 408, principal primera

Barcelona, 08009

Número de registro: 47777144A

Registrado en Barcelona, España

Email: contacto@pinyabcn.com

Teléfono: 930162626